Политика возврата и обмена товара

  1. Условия возврата:

    • Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа (согласно Закону РМ №105-XV).

    • Возврат возможен только в том случае, если товар сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, оригинальную упаковку и пломбы.

  2. Товары, не подлежащие возврату:

    • В соответствии с законодательством, товары, изготовленные по индивидуальным спецификациям заказчика (например, фотообои по вашим размерам или картины с вашим изображением), возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.

  3. Порядок действий при возврате:

    • Свяжитесь с нами по телефону 079711666 или напишите на email [email protected].

    • Приложите фото товара и чек (подтверждение оплаты).

  4. Возврат денежных средств:

    • Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7-14 рабочих дней после получения нами товара и проверки его состояния.

  5. Повреждения при доставке (Для зеркал):

    • Внимание! Проверка целостности зеркал и изделий из стекла должна производиться в присутствии курьера. Подписывая документ о получении, вы подтверждаете, что товар не имеет механических повреждений.